Política de Privacidade

1. Introdução e Objetivo

A GF Labs ("nós", "nosso" ou "GF Labs"), especializada em inteligência imobiliária, tráfego pago, tecnologias de CRM e capacitação de corretores, preza pela transparência, privacidade e proteção dos dados pessoais de seus clientes, parceiros e visitantes.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos seus dados pessoais ao navegar em nosso site e ao interagir com nossos formulários, em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

2. Dados Pessoais Coletados

Coletamos apenas os dados estritamente necessários para viabilizar o atendimento e a prestação dos nossos serviços:

• Dados Fornecidos por Você (Formulário de Contato): Nome completo, endereço de e-mail, número de telefone celular/WhatsApp com DDD, perfil profissional (Corretor Autônomo, Dono de Imobiliária ou Corretor Associado), interesses selecionados (Gerar Leads Qualificados, CRM, Sistema Imobiliário, Consultoria ou Treinamentos) e eventuais mensagens voluntárias.
• Dados Coletados Automaticamente (Navegação e Dispositivo): Endereço IP, data e hora de acesso, tipo de navegador, páginas visualizadas, dados de geolocalização aproximada e identificadores de cookies analíticos e de marketing.

3. Finalidade e Bases Legais do Tratamento

Os dados pessoais coletados são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades, embasadas nas hipóteses legais da LGPD:

• Atendimento e Comunicação Comercial (Art. 7º, V): Entrar em contato via WhatsApp, telefone ou e-mail para responder solicitações de proposta, agendar demonstrações de software ou reuniões de diagnóstico estratégico.
• Qualificação de Serviços (Art. 7º, IX - Legítimo Interesse): Compreender o porte e a necessidade da sua operação para apresentar a solução mais adequada ao aumento do seu VGV.
• Aprimoramento da Plataforma e Marketing (Art. 7º, I - Consentimento): Medir o desempenho de nossas campanhas de tráfego, identificar erros na página e otimizar a experiência de navegação através de cookies consentidos.

4. Uso de Cookies e Tecnologias Semelhantes

Cookies são pequenos arquivos de texto enviados ao seu navegador para guardar preferências e fornecer métricas anônimas de uso:

• Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico e segurança da plataforma (não podem ser desativados).
• Cookies Analíticos e de Desempenho: Auxiliam a compreender como os visitantes interagem com a landing page (ex.: Google Analytics).
• Cookies de Marketing: Utilizados para mensurar a eficácia de anúncios em plataformas como Meta Ads (Facebook/Instagram) e Google Ads.

Você pode gerenciar ou revogar suas preferências de cookies a qualquer momento através do nosso aviso de consentimento ou nas configurações do seu navegador.

5. Compartilhamento de Dados com Terceiros

A GF Labs não comercializa, não aluga e não transfere seus dados pessoais a terceiros não autorizados. Os dados poderão ser compartilhados apenas com parceiros essenciais para a execução das atividades:

• Provedores de infraestrutura de nuvem e hospedagem de alta segurança;
• Ferramentas de automação e CRM para registro e gestão de contatos comerciais;
• Autoridades judiciais, administrativas ou governamentais, exclusivamente mediante obrigação legal ou ordem judicial expressa.

6. Seus Direitos como Titular de Dados (LGPD)

Nos termos do artigo 18 da LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação da existência de tratamento de dados;
• Acesso aos dados pessoais mantidos por nós;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
• Revogação do consentimento concedido anteriormente;
• Eliminação dos dados pessoais tratados com base no seu consentimento.

7. Segurança e Armazenamento

Adotamos medidas técnicas, administrativas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração ou qualquer forma de tratamento ilícito. Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou conforme exigido por leis e regulamentos aplicáveis.

8. Contato e Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO)

Caso você tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou deseje exercer qualquer um dos seus direitos como titular de dados, entre em contato diretamente com nossa equipe de privacidade e encarregado de dados através do e-mail:

contato@gflabs.com.br